Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist serionvaluthe, Str. der Einheit 3, 04626 Dobitschen, Deutschland. Sie erreichen uns unter +497151999220 oder per E-Mail an info@serionvaluthe.com.

Als Anbieter einer Finanzplattform für unternehmerische Fähigkeiten sind wir verpflichtet, Ihre Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu verarbeiten.

Art der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift
• Technische Daten einschließlich IP-Adresse, Browser-Informationen und Gerätedaten
• Nutzungsdaten über Ihre Interaktionen mit unserer Plattform und den Lernprogrammen
• Zahlungsdaten für die Abwicklung von Transaktionen (verschlüsselt übertragen)
• Kommunikationsdaten aus Ihrem Kontakt mit unserem Kundenservice

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Die Hauptverwendungszwecke umfassen:

Die Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzbildungsplattform steht im Mittelpunkt unserer Datenverarbeitung. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihnen personalisierten Zugang zu Lernmaterialien und Kursen zu gewähren. Gleichzeitig ermöglichen uns diese Daten, die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu optimieren.

Für die Kommunikation und den Kundenservice verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um auf Ihre Anfragen zu antworten, technischen Support zu leisten und Sie über wichtige Änderungen an unseren Diensten zu informieren. Dies schließt auch die Zusendung von Lernmaterialien und Kursupdates ein, falls Sie sich dafür angemeldet haben.

Die Vertragserfüllung und Zahlungsabwicklung erfordern die Verarbeitung bestimmter Daten zur ordnungsgemäßen Durchführung unserer Dienstleistungen. Dazu gehören die Verwaltung Ihres Kontos, die Bearbeitung von Zahlungen und die Bereitstellung der gebuchten Leistungen.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Erbringung unserer Dienstleistungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Verbesserung unserer Plattform
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Newsletter und Marketing
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen haben wir stets eine Interessenabwägung vorgenommen und dabei Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten berücksichtigt. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Folgende Kategorien von Empfängern können Zugang zu Ihren Daten erhalten:

Unsere sorgfältig ausgewählten Dienstleister unterstützen uns bei der technischen Bereitstellung der Plattform, der Zahlungsabwicklung und dem Kundenservice. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

In bestimmten Fällen können wir rechtlich verpflichtet sein, Daten an Behörden oder Strafverfolgungsorgane weiterzugeben. Dies geschieht ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit erforderlich.

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere von der DSGVO anerkannte Mechanismen geschehen. Sie haben das Recht, eine Kopie der getroffenen Garantien zu erhalten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontaktdaten und Vertragsdaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie weitere sieben Jahre nach Vertragsende aufbewahrt, um handels- und steuerrechtlichen Verpflichtungen zu genügen. Marketingdaten löschen wir unmittelbar nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Technische Logdaten werden nach spätestens sechs Monaten anonymisiert oder gelöscht, es sei denn, sie werden für die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@serionvaluthe.com oder schriftlich an unsere Postanschrift. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS-Verbindungen. Unsere Server sind durch modernste Firewall-Systeme geschützt und werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Wir führen regelmäßige Backups durch und haben Notfallpläne für verschiedene Szenarien entwickelt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an die sich entwickelnde Bedrohungslage angepasst.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien:

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit, Netzwerkverwaltung und Zugänglichkeit.

Analytische Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie kontinuierlich verbessern können. Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen oder anderen wichtigen Gründen aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Bei Fragen zu Änderungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.